AGB/Datenschutz

Allgemeine Geschäfts- und Zahlungsbedingungen

1. Allgemeines
Für alle Lieferungen und Leistungen gelten unsere nachfolgenden Verkaufs- und Zahlungsbedingungen bzw. die VOB in der jeweils neuesten Fassung und die Vorschriften des BGB über den Werksvertrag. Abweichende Vorschriften des Auftraggebers bedürfen unserer schriftlichen Bestätigung.
2. Angebot und Vertragsabschluß
Unsere Angebote sind hinsichtlich der Preise und Leistungen freibleibend. Technische Änderungen bleiben ausdrücklich vorbehalten. Der Umfang der von uns zu erbringenden Leistungen wird allein durch unsere Auftragsbestätigung festgelegt. Sollte sich nach Vertragsabschluß der Umfang der vereinbarten Tätigkeiten ändern, so sind wir berechtigt, die Leistungsentgelte entsprechend zu verändern. Leistungsänderungen sind uns schriftlich mitzuteilen.
3. Arbeitsausführung
Wir stellen zur Durchführung der Leistungen die erforderlichen Arbeitskräfte sowie die erforderlichen Maschinen, Geräte, Reinigungs- und Pflegemittel. Den zur Durchführung erforderlichen Strom und Wasser stellt der Auftraggeber unentgeltlich zur Verfügung. Reinigungs- bzw. Arbeitsmittel, -geräte und –verfahren sind von uns in eigener Verantwortung auszuwählen. Es dürfen nur Reinigungsmittel verwendet werden, die zu reinigende Materialien nicht angreifen. Die zu reinigende Fläche bzw. Möbel werden vom Auftraggeber freigeräumt. Sonderleistungen, wie z. B. das Verrücken von Mobiliar sind in jedem Fall gesondert zu vereinbaren und werden nach Aufwand abgerechnet. Als zu reinigende Fläche gilt grundsätzlich Raummaß.
4. Abrechnung der Leistungen
Die Abrechnung der erbrachten Leistungen erfolgt nach örtlichem Aufmaß zu den durch die vorangegangene Auftragsbestätigung vereinbarten Preisen. Die Leistungen sind nach Rechnungserhalt ohne Abzug zahlbar. Schecks und Wechsel gelten erst mit ihrer bedingungslosen Einlösung als Barzahlung. Etwaige Beanstandungen beeinflussen nicht die Fälligkeit. Bei Zielüberschreitungen werden vom Fälligkeitstage an Zinsen mit 4 % über dem jeweiligen Diskontsatz der Deutschen Bundesbank berechnet. Die Preislisten unseres Hauses verlieren Ihre Gültigkeit mit Erscheinen der neuen Preisliste.
5. Haftung
Wir haften für Personen- und Sachschäden, die nachweislich durch uns oder unsere Mitarbeiter bei der Erfüllung der vertraglichen Aufgaben verursacht werden. Für Schäden, die uns nicht unverzüglich schriftlich gemeldet werden, entfällt die Haftung. Für Schäden, die nicht durch unsachgemäße oder fahrlässige Behandlung oder Bearbeitung entstehen, wird nicht gehaftet. Wir behalten uns vor, Gegenstände und Teppichböden, bei denen Schäden erkennbar und zu erwarten sind, unbearbeitet zurückzuweisen. Insbesondere kann keine Haftung für Schäden übernommen werden, die durch die Beschaffenheit der Ware, wie z. B. ungenügende Festigkeit, Farbunechtheit, verborgene Mängel, unsachgemäße frühere Behandlung und dergleichen entstehen. Die Entfernung von Flecken erfolgt nur insoweit, als dies ohne Schädigung von Farbe und Gewebe möglich ist.
6. Auftragserfüllung
Die von uns erbrachten Leistungen gelten als vertragsgerecht erfüllt und abgenommen, wenn der Auftraggeber nicht unverzüglich begründete Einwendungen erhebt. Bei etwaigen Beanstandungen muss der Auftraggeber eine angemessene Frist zur Beseitigung der Beanstandung einräumen. Sind die Beanstandungen nach Ablauf der Frist nicht beseitigt worden, so hat der Auftraggeber das Recht auf anteilige Kürzung des Entgeltes.
7. Datenspeicher
Wir setzen den Auftraggeber davon in Kenntnis, dass wir seine Daten, soweit geschäftsnotwendig und im Rahmen des Bundesdatenschutzes zulässig, EDV-mäßig speichern und verarbeiten.
8. Erfüllungsort und Gerichtsstand
Erfüllungsort für die Leistungen ist Sitz des Kunden. Der Gerichtsstand ist das zuständige Gericht für den Firmensitz der Firma Harald Öhrlein.
9. Änderungen und Ergänzungen
Ist eine der vorstehenden Bestimmungen unwirksam, so wird dadurch die Gültigkeit der anderen Bestimmungen nicht berührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine andere Bestimmung zu ersetzen, die ihrem Sinn in rechtlicher und wirtschaftlicher Beziehung am nächsten kommt.

DATENSCHUTZERKLÄRUNG
1. Datenschutz
Der Umgang mit Ihren Daten ist uns wichtig. Daher versuchen wir Sie so umfassend wie möglich zu informieren. Bitte nehmen Sie sich die Zeit, unsere Grundsätze bezüglich des Schutzes Ihrer Daten durchzulesen.
2. Urheberrecht
Die Inhalte unserer Websites unterliegen dem Urheberrecht und dürfen nicht ohne vorherige schriftliche Zustimmung von uns - weder als Ganzes noch in Teilen verbreitet, verändert, kopiert oder in anderer Weise verwendet werden. Die auf dieser Website eingebundenen Bilder dürfen nicht ohne vorherige schriftliche Zustimmung von uns verwendet werden.
3. Haftungsausschluss für verlinkte Websites
Wir nehmen keinen Einfluss auf Gestaltung und Inhalte der Seiten, zu denen man von Websites von uns durch so genannte „Links“ (indirekte oder direkte Verweise) gelangen kann oder von denen durch Links auf die Websites von uns verwiesen wird. Daher können wir auch keine Verantwortung für die Inhalte, deren Aktualität, Korrektheit oder Vollständigkeit oder deren Qualität übernehmen. Die Verantwortung für dort zur Verfügung gestellte Informationen trägt der rechtlich für die jeweilige Seite Verantwortliche, keinesfalls wir. Wir haften nur dann für Inhalte verlinkter Sites, wenn und soweit wir positive Kenntnis haftungsbegründender Inhalte hatte. Wir haben im Zeitpunkt der Verlinkung die entsprechenden Sites auf haftungsbegründende Inhalte überprüft und solche nicht festgestellt. Wir kontrollieren in regelmäßigen Abständen, ob die Inhalte der verlinkten Sites unzulässig geändert wurden. Sollte dies der Fall sein, werden wir die Verlinkung nach Kenntniserlangung unverzüglich aufheben. Im Übrigen haben wir auf die Inhalte und Gestaltung dieser Seiten keinen Einfluss. Daher distanzieren wir uns ausdrücklich von gegebenenfalls unzulässigen Inhalten auf diesen Sites. Diese Erklärung gilt für alle auf unseren Seiten enthaltenen Links zu externen Seiten und sämtliche Inhalte dieser Seiten, zu denen diese Links führen. Dies gilt auch für die Datenschutzerklärung der Betreiber anderer Webseiten. Diese verfügen regelmäßig über eigene Datenschutzerklärungen. Diesen unterliegt der Gebrauch Ihrer Daten. Wir übernehmen für diese Erklärungen und die Nutzung der Daten, die Sie Dritten zur Verfügung stellen, – auch, wenn Sie über einen Link auf einer unserer Websites dorthin gelangt sind - keine Haftung. Gleiches gilt für Websites, die Sie zu uns verweisen. Möchten Sie sich über die Datenschutzpraxis unserer Kooperationspartner oder anderer Unternehmen, mit denen unsere Websites verlinkt sind, informieren, wenden Sie sich bitte an die dort angegebenen Ansprechpartner. Unterstützen interne Serviceprovider unsere Dienstleistungen, so unterliegen diese unseren Datenschutzbestimmungen. Gleiches gilt für mit uns verbundene Unternehmen. Wenn ein dritter Partner an einer Dienstleistung beteiligt ist, z. B. jemand an Sie ein Paket ausliefert, weisen wir Sie daraufhin. Dies gilt insbesondere, wenn wir ihm personenbezogene Daten zur Verfügung stellen.
4. Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten sind Einzelangaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person. So sind beispielsweise Ihr Name, Ihre Anschrift, Ihre Konto-, Ausweis- oder Telefonnummer, Ihr Kfz-Kennzeichen oder Ihre Email-Adresse personenbezogene Daten. Nicht personenbezogen sind hingegen solche Daten, mit denen die Ermittlung Ihrer tatsächlichen Identität unmöglich ist. Hierzu gehören beispielsweise Informationen über Ihr Alter, Geschlecht oder welchen Browser Sie verwenden. Dazu gehören auch so genannte dynamische IP- Adressen, also solche IP Adressen, die bei der Einwahlverbindung Ihrem Rechner temporär zugeordnet wird und anhand derer eine Identifizierung von Ihnen als Nutzer nicht oder nur unter unverhältnismäßig großem Aufwand möglich wäre. Grundsätzlich werden bei der Nutzung unseres Online-Angebots keine personenbezogenen Daten erhoben. Davon gilt folgende Ausnahme: wir erheben, verarbeitet oder nutzen personenbezogene Daten von Ihnen dann, wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder Sie eingewilligt haben. Das ist insbesondere dann der Fall, wenn Sie Ware bestellen. In diesem Fall ist die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich, um Ihnen die gewünschte Serviceleistung bieten zu können. Darin werden Sie aufgefordert, uns Ihre Daten zu übermitteln. Wir versichern, dass diese Daten vertraulich behandelt werden und keine Weitergabe erfolgt.
5. Data Mining/Cookies
Auf unserer Homepage werden keine Cookies gesetzt. Ein Cookie ist ein kleines Datenpaket, das durch den Browser auf die Festplatte des Benutzers übermittelt wird und Informationen über den jeweiligen Nutzungsvorgang protokolliert und in einem weiteren Schritt an den Dienstanbieter übermittelt.
6. Einwilligung und Widerspruchsrecht
Sie haben jederzeit die Möglichkeit, dem mit der Einwilligung vereinbarten Verwendungszweck Ihrer personenbezogenen Daten für die Zukunft zu widersprechen. Wenden Sie sich dazu bitte an die genannte Stelle im Impressum.
7. Anonyme und pseudonyme Nutzungsmöglichkeit
Die Angebote von uns, bei denen personenbezogene Daten erhoben werden, können Sie auch ohne Individualisierung und Personalisierung nutzen, soweit wir Ihre personenbezogenen Daten nicht für die Erbringung des jeweiligen Dienstes benötigt. Entscheiden Sie sich für eine anonyme oder pseudonyme Nutzung, verwenden wir nur solche Pseudonyme oder IP- Adressen, durch die eine Identifizierung von Ihnen als Nutzer nicht ohne weiteres möglich ist. Auch nachträglich erfolgt eine solche Zuordnung nicht. Wir weisen Sie darauf hin, dass die Nutzung des Bestellservice nicht möglich ist, falls Sie sich für eine anonymisierte Nutzung entscheiden, da die Erhebung personenbezogener Daten für die Durchführung dieses Dienstes zwingend ist.
8. Datensicherheit
Wir verpflichten uns zum verantwortungsvollen Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten und dem Schutz Ihrer Privatsphäre. Wir haben zu diesem Zweck die entsprechenden technischen und organisatorischen Maßnahmen getroffen, um Ihre Daten vor Zugriffen Dritter und Missbrauch zu schützen.
Wir können aber dennoch keine Haftung dafür übernehmen, dass bei der Datenübertragung trotz der getroffenen Sicherheitsvorkehrungen Daten aufgrund von fehlerhaften Datenübertragungen und/oder unberechtigtem Zugriff Dritter offen gelegt werden.
9. Auskunftsrecht
Möchten Sie Auskunft von uns erhalten, ob und welche personenbezogenen Daten wir gespeichert haben, teilen wir Ihnen dies gerne mit. Bitte wenden Sie sich an die unten angegebene Stelle. Wir übermitteln Ihnen dann eine E-Mail mit den entsprechenden Daten. Möchten Sie Ihre personenbezogenen Daten ändern oder löschen lassen, wenden Sie sich bitte ebenfalls an die unten angegebene E-Mail Adresse. Wir weisen jedoch darauf hin, dass es unter Umständen aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungsgrund Buchführungspflichten zu einem bestimmten Zeitpunkt noch nicht gestattet sein könnte, Ihre Daten gleich zu löschen. In diesem Fall haben Sie jedoch einen Anspruch auf Sperrung der Daten. Wir würden Sie selbstverständlich darüber informieren.
10. Änderung dieser Datzenschutzerklärung
Wir werden diese Datenschutzerklärung entsprechend den jeweils geltenden Datenschutzbestimmungen ändern.